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Text File  |  1994-01-03  |  1KB  |  39 lines
  1. 9-23-93
  2.  
  3.      The  TEST fax # is for use only while talking to a Zoom  tech  support
  4.  
  5. person,  for  testing. We do not answer any questions rec'vd  on  that  fax
  6.  
  7. machine. The proper FAX # for questions is 617-423-9231.
  8.  
  9. ##include=c:\text\sherlok3.tif
  10.      We  need more information to answer your question.  Please state  your
  11.  
  12. modem  Model,  Serial  Number (on Bottom of externals,  chrome  Bracket  of
  13.  
  14. internals,  in  battery  Compartment of pocket),  Software  Name  (you  are
  15.  
  16. using),  Version  & Date, and summary of the problem  with  some  pertinant
  17.  
  18. details.  All FAX software requires a Hard Drive and will not work  from  a
  19.  
  20. floppy.  Include  your FAX number & Address in case you need  some  update
  21.  
  22. mailed to you..
  23.  
  24.       Please  type ATi3 ( AT 'eye' 3 ) in terminal mode to get ROM  version
  25.  
  26. of Modem &     >> if internal which COMport did you set via jumpers? <<
  27.  
  28.  _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
  29.  
  30. ***   I'm  really  sorry if you sent a previous fax, but I  only  have  the
  31.  
  32. breifest of notes on a LOG, and I do 40-90 faxes per day. So please  repeat
  33.  
  34. the question, your FAX number and Address. I will get  back to you.
  35.  
  36.                                    Don Hinds - Zoom Tech
  37.  
  38. ##include=c:\text\signa.tif
  39.